幻の島は今まで見た海で1番きれいでした!
ウミガメは船の上から見ることができました!思っていたより大きくてびっくりしました。そのあとクマノミにも出会えたし、たくさんのカラフルな魚もシュノーケリングしながら楽しめました!
帰りはホテルまで送ってくださり大変ありがたかったです。しかもサーターアンダギーのお店の話をしていたらお店の前まで寄ってくれました。めっちゃ優しくて大満足しています。また機会あればお願いします!
1月ということで貸切でした!
スタッフの方がいろいろ教えてくださり、時間も余裕を持って体験させていただきました。写真もたくさん撮っていただき大満足です!
素晴らしいレビューありがとうございます。
もっともっと満足していただけるよう頑張って参りますので石垣島来た時はまたよろしくお願いします。にーふぁいゆ〜
石垣旅行1番のメインイベントとして予約したツアー!
まさかの1カ月間違えてた事が当日の集合時間に発覚(*_*)
どーしよー⤵︎ って思いながら連絡したら、これから連れて行ってくれると‼︎
幻の島は他の観光客も居なくて貸切状態!
シュノーケルポイントも潜ったら速攻で海亀が目の前に(°▽°)
この時期は海水は冷たいけど、海も澄んでるし幸せな時間を過ごしました♪
こんなドジな家族だけど、対応してくれて本当に感謝です!
一生の思い出になりました⭐︎
ご参加ありがとうございました。
また素晴らしいレビューも書いていただき本当にありがとうございます。
色々といい思い出が出来ましたね!
石垣島来る時はまた思い出作りの1ピースを当店にお任せくださいね。
またよろしくお願いします。
にーふぁいゆ〜
by 島人船長
とにかく終始不安いっぱいのツアー。まず、プランの内容と全く異なる。プランだと幻の島→シュノーケルなのに、実際は逆の行程だった。そして「足の着くビーチの浅瀬での丁寧な講習」は全く行われなかった。また、「いきなり船で足のつかない深いポイントに行く事はありません」は完全なる嘘で、船で海岸から遠く離れた海に降ろされ、潜らされた。たとえ溺れてもインストラクターは先頭を泳いでいて誰も見てない感じ。写真撮影も、私たちじゃなくてウミガメと魚ばっかり撮ってて、やっと撮ってくれた一枚は、遠目すぎて誰かも判断できない。あと、行き帰りの船も爆速で走るので、参加者みんな船酔いがひどくて悲惨なことになってた。ツアー後はシャワー借りれるかと思いきや、そのまま船から下ろされて、解散。どうしたらいいのって感じでした。全て説明と気遣いが無さすぎる。やばいツアーでした。おすすめしません。
不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
昨日は波風が強くうねりもあり海況が悪くなっていくため安全上の理由と亀を確実に見るために急遽行くポイントの順番を変更しました。変更したことなどについてスタッフの説明がいきとどいてなかったこと本当に申し訳ございませんでした。
ただお客様の安全第一でその日のポイント選びなどはしております。その日はそのポイントの順番でしか安全にツアーを催行出来なかった事、船の速度は14〜16ノットくらいの通常通りの航行だった事、スタッフ3人でしっかり監視していた事など素人のお客様でもあとあとご理解いただければ幸いです。
天気が悪天候だったため心配でしたが臨機応変に対応していただき予定通り家族で楽しむことができました。
色んな場所に連れていってもらい海も綺麗で子供も楽しい思い出になりました。
ありがとうございました。
こちらこそ天気の悪い中ご参加いただき本当にありがとうございました。
海況は悪かったですが、サンゴが綺麗で透明度はかなり良かった日だったと思います。
ウミガメやマンタなどは次回の石垣島の楽しみにとっといて下さい!また石垣に遊びに来てくださいね〜
にーふぁいゆ〜
1人で参加しました。初めてのシュノーケリングで、事前にの動画を見て勉強しました。が、泳げない私に一番の難関は水中でバランスを保つことだった。ヒトミお姉さんは丁寧に教えてくれ、練習をとても優しくサポートしていただきました。かつ、つきっきりで最初から最後まで一生懸命に守ってくれました。心から感謝します。ありがとうございました。お姉さんのおかげで不安なく、超楽しかったです。水面の上はとっても綺麗が、下の方が倍以上綺麗で幻想的です。魚の群を通り抜けました。カッコいい海亀もすぐ目の前で泳いでいます。興奮で仕方ない。Lucky 。スタッフのお姉さんが潜ってウミガメとニモの動画を撮ってくださりました。ものすごくよかったです。お姉さん達かっこいいなぁ。スタッフのみなさん、大変お世話になりました。ありがとうございます。沖縄の海を泳いでみたい方におすすめします。私はまた来ます。
ご参加頂きありがとうございました。
また石垣島に遊びにきて下さいねー
お待ちしてます。
にーふぁいゆ〜
すごく楽しかったです!
北国北海道から来て良かったです!
手ぶらで無料の貸出も助かりました。、
スタッフさん達の親切な対応もとても感謝でした!
北海道からのご参加本当にありがとうございます。
石垣島は暑すぎでしたよねー?笑
またいつでも石垣島に遊びにきてくださいね〜
にーふぁいゆ〜
ボリューム満点の内容でした!
幻の島はもちろん、シュノーケリングも2箇所ででき、ウミガメにも2頭会えました( ᵕᴗᵕ )
スタッフの方もとても優しく、お値段以上のお得なプランだったと思います!
本当に素敵な体験をありがとうございました♪
ご参加およびコメントまで本当にありがとうございました。
石垣島には離島も含めてまだまだたくさんのいい観光スポットがありますのでまた遊びに来てくださいね〜
にーふぁいゆ〜
We booked this a couple days before, the guide was in contact with us the whole time, speaks perfect English too, she picked us up at cruise location, took us to the excursion, was very helpful with everything, then dropped us in the city and gave us some recommendations on where to go and eat, it's very recomendable and very good service! If we are back, we will book again.
Thank you.
Please visit Ishigaki Island again.
私達は、シュノーケル経験者でしたが、初めての人達に丁寧な指導をしていて、見ていて優しさを感じました。撮影した写真等も直ぐにエアドしてくれて、嬉しかったです。
大満足でした
ご参加及びレビューまでいただきありがとうございました。
初心者が多いツアーなため講習は丁寧にしっかりとさせていただいてます。経験者にはちょっと待ち時間等がありご不便おかけし申し訳ございませんでした。
経験者の方にもさらにご満足いただけるよう改善していきたいと思いますのでまた石垣島来たときはよろしくお願いします。
にーふぁいゆ〜
初めてシュノーケルを体験しましたが、うまく呼吸ができなかった時も、スタッフの方が丁寧に教えてくださったので、その後はちゃんと呼吸も出来て楽しめました!
初心者の方でも、安心して利用できますので、おすすめです☆
動画や写真も撮っていただけます!
ご参加及びレビューいただき本当にありがとうございました。
これからもっと沢山海を楽しめると思いますのでまた石垣島に遊びに来てくださいね〜
次は上級者になってるかもですね!笑
にーふぁいゆ〜
初めての石垣島、ツアーでした。
2日前に予約し、幻の島に行けたら行ってみたい、と希望を伝えさせてもらいました。
台風の影響で連日雨が降ったり止んだりと不安定な天気でしたが、幻の島へ行くことができました!
2匹のウミガメにも出会え、水中の中での写真も撮っていただき感謝です!小2と小4の息子たちも1人で泳ぎ、サンゴや魚を見て大満足で1番楽しかったと話しています。3名のスタッフさん沢山のサポートと素敵な思い出をありがとうございました!
ご参加いただきありがとうございました。
またコメントまで本当ありがとうございます。
お子様との旅の思い出作りに協力できて嬉しく思います。
石垣島にはまだまだお子様と一緒に楽しめるスポットが沢山あります。海、山、滝などいろいろありますのでまた石垣島きた時はぜひよろしくお願いします。
スタッフ一同お待ちしてますのでいつでも遊びに来てくださいね〜
にーふぁいゆ〜
0歳からOKのプランは珍しく、大変ありがたかったです!ホテルまで送迎してもらえたのも大助かりでした。
大人もシュノーケルを満喫、子どももかわいい浮き輪とライフジャケットで海をぷかぷか一緒に楽しめました。船の乗り降りや講習の際に抱っこして助けてもらえたのも、大変有り難かったです。また、泳ぎが苦手な大人二人でしたが、わかりやすい講習で、安心して水に入ることができました。
名も知らぬ魚たちを見ているだけでも感動でしたが、スタッフさんが「ここに〇〇いるよー!」と教えてくれたのでニモに出会えました。水槽の中でしか見たことのなかったカクレクマノミやツノダシなどが観察できたことが嬉しかったです。
スタッフの皆さんは、暑いし天気に影響されるし多くの命を預かる大変なお仕事だと思いますが、安全に、そして明るく旅を盛り上げて下さって、本当に感謝!ありがとうございました
もっと沖縄の海を泳いでみたいと思ったので、また行きます!
ご参加頂きありがとうございました。
またコメントまでいただき本当にありがとうございます。そう言ってもらえるととても嬉しい気持ちでいっぱいです。スタッフ一同やる気MAXになりました!笑
石垣島にはまだまだ絶景ポイントがたくさんあります。
黒島やパナリ方面などまったく別世界の海が広がってますので次回また石垣島にきた時は是非ともよろしくお願いします。
にーふぁいゆ〜
幻の島に初めて行きました。
とっても綺麗でした。
久しぶりのシュノーケルでしたが
初めてウミガメ親子見れて嬉しかったです。
船で行くのは初めてで少し船酔いしましたが楽しかったです。
また行きたいと思いました。
ご参加ありがとうございました。
コメントまで本当にありがとうございます。
ウミガメちゃんホント可愛いですよね!
また石垣遊びに来たときはよろしくお願いします。
にーふぁいゆ〜
小さな子どもも一緒に参加出来るツアーはなかなかないので、とても助かりました!子ども用の浮き輪も貸してくれたり安心して参加できました。着替え場所はないので、ホテル送迎でお願いしても良かったなと思いました!シュノーケルが初めてでも楽しめるツアーでした!
ご参加頂きありがとうございました。
また貴重なコメントまでいただき本当にありがとうございます。
またの来島お待ちしてます。
にーふぁいゆ〜
ジュノーケルツアーに参加しました!初めてのシュノーケルで不安でしたが、浅瀬での練習もあるので安心してできました。幻の島は綺麗すぎて見惚れてしまいました。着いてすぐウミガメも見ることができました。困った時もガイドの方が優しく対応してくださったので良かったです。素敵な体験をありがとうございました!
参加及び素晴らしい口コミありがとうございました。
素敵な思い出の1ページを作れてなによりです。
また石垣島に遊びに来てくださいね〜
にーふぁいゆ〜
親子三人で参加しました。子供は初シュノーケルでしたがフロートにつかまりながら上手く珊瑚礁の鑑賞ができました。海亀もカクレクマノミも見ることができました。スタッフの方も丁寧な対応で、前日夜の予約でしたが大満足です!
ご参加及びレビューありがとうございました。
お子様の初シュノーケルの思い出に貢献できてなによりです。
石垣島にはまだまだ魅力のある場所がたくそんあります。また来た時はよろしくお願いしますね〜
にーふぁいゆ〜
とても親切で娘と二人旅でしたが安心してシュノーケル楽しめました。幻の島❣️とてもよかったです。
ありがとうございます。
そのコメントが1番嬉しいです。
また石垣きた時はよろしくお願いします。
にーふぁいゆ〜
とても綺麗な海で最高でした
ただ人が多くてシュノーケリングはコミコミ
お子様が多くて何度も蹴られたのがちょっと残念でした
ご参加いただきありがとうございました。
夏休み時期はお子様も多くもう少し他のお客様にも配慮できるようお声がけしていき改善していきたいと思います。
貴重なご意見まで本当にありがとうございました。
またの機会お待ちしてます。
にーふぁいゆ〜
ウミガメとクマノミと書いてありますが、幻の島(散策時間も20分と10分短めだった)の後出航前に船長さんから、10分位の近場で浅瀬で珊瑚もキレイでお魚一杯の所と、30分の移動で、若干深めで珊瑚とお魚はあまり居なくてカメに会える確率も30%位です。との説明の後に多数決を取られました。お子様連れが多かった事も有り、クマノミ側完全勝利!何だコレ(笑)竹富島も島で降ろしただけで終了でした。港の待合所は水着で入らないでの貼紙があちこちにありました。トイレで着替えられません。
ご参加及び貴重なコメントありがとうございました。
竹富島の事やシュノーケルポイントなど説明不足の点が多くあり納得いかなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
ただ当店ツアーはウミガメのポイントへ行けば90%以上の高確率で遭遇できます。その日は別のポイントへ行ったとの事ですが風向きや波、乗船されてるお子様やお客様のスキルなど全てを考慮した上でその日のベストなポイントへ案内しております。
お客様に満足いただけるよう説明不足が無いよう以後改善していきますので機会ありましたらまたよろしくお願いします。
Authorization issued by | Okinawa Prefectural Public Safety Commission / Marine Leisure Business Notification |
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Insurance information | PADI Member Comprehensive Insurance/Liability 1 Billion Yen |
License and Qualifications | First Class Small Boat, PADI Divemaster |
Member organizations and associations | PADI member store, Phantom Island Council |
Number of staff | 3persons |
Number of instructors | 3persons |
Selling points regarding safety | Snorkeling lessons and practice in shallow water where you can walk. Strict observance of the obligation to wear a life jacket. Continuing zero accidents and violations. Liability insurance is included just in case. Due to safety standards, the tour will be canceled on days with strong winds and waves. |
Operating hours | 7:00 to 22:00 |
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Regular holidays | Open year-round |
Please wait a moment
レビューありがとうございました。
また石垣島に来る機会がありましたらよろしくお願いします。