夫婦共に59歳で体験しました。
説明も誘導もとても丁寧で不安はなかったです。「⚪︎⚪︎さん」と名前で呼んでいただけたことも親しみと安心感がありよかったです。海カメを間近で見ることができて嬉しかったです。
ありがとうございました！
家族3人で参加しました。
とても綺麗な海で、たくさんの魚を見ることができました。ガイドの方々も気さくで息子も楽しそうにしていました。
ウミガメが近くまで来てくれて、目の前で呼吸をする姿も見れました。全体的に大満足です！
この度はご家族でご参加いただきありがとうございました。綺麗な海やたくさんのお魚、そして間近でウミガメをご覧いただけて大満足とのお言葉、大変嬉しいです！
また石垣島にお越しの際はぜひ遊びにいらしてくださいね！
RUANOA石垣島
とても親切で、楽しめました！
撮影も完璧でした！
この度はご参加いただきありがとうございました。楽しんでいただけて、また撮影も喜んでいただけて嬉しいです！
ぜひまた石垣島の海に遊びにいらしてくださいね。
RUANOA石垣島
海ガメと一緒に泳げて最高でした！
水族館の中にいるみたいに色とりどりの魚達も見れて本当に綺麗な海でした！
ガイドさん達もめちゃくちゃ優しくて楽しくていい思い出ができました！
写真や動画も撮ってくれるので本当にオススメです！
この度はご参加いただきありがとうございました！
ウミガメや色とりどりのお魚たちとの時間を楽しんでいただけて、最高の思い出になったとのお言葉、とても嬉しいです。
ガイドへの温かいお言葉も励みになります。
写真や動画も含めておすすめいただき、本当にありがとうございます！
また石垣島の海でご一緒できる日を心よりお待ちしております。
RUANOA石垣島
青の洞窟でのシュノーケリング体験、とても楽しかったです！
担当してくれた若いインストラクターさんが、気さくにたくさん話しかけてくれて、すぐに打ち解けることができました。笑顔でリードしてくださったので安心して楽しめました。天候の影響で青の洞窟には行けませんでしたが、神秘的な景色を思い切り満喫でき、大満足の時間になりました。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
担当インストラクターとも気さくに打ち解け、安心して楽しんでいただけたとのお言葉を拝見し、とても嬉しく思います。
天候の影響で青の洞窟へは行けませんでしたが、神秘的な景色を満喫いただけて大満足とのこと、本当に良かったです。
またぜひ石垣島にお越しの際は、リベンジにいらしてくださいね。スタッフ一同心よりお待ちしております。
RUANOA石垣島
今回川平湾SUP +シュノーケル一日ツアーに参加しました。
SUPではドローン撮影やSUP操作を色々教えてくれたり、今まで参加したSUPツアーで一番丁寧な対応で写真も素敵に撮ってくれました！
シュノーケルは初めてで、申し込み時から泳げないことを連絡していたら、親切なご連絡をいただき、不安なくツアーに参加できるとわかり不安が消えました！
浮き輪でひっぱってくれたり、みんなの体調を常に気にして進んでくれて、今回風の影響で青の洞窟へは行けませんでしたがウミガメにも会えて大満足です！！
また来年石垣に来る時は、青の洞窟狙いでまたこちらのツアーに参加したいと思います。
石垣島のツアーにRUANOAさんオススメです！
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！
SUPでは撮影や操作の練習を楽しんでいただけたとのこと、また「今までで一番丁寧」とのお言葉をいただけて大変光栄です。素敵なお写真も思い出のひとつになっていれば嬉しいです！シュノーケルについても、事前のご不安が少しでも和らぎ、安心してご参加いただけたことを伺えて本当に良かったです。浮き輪でのサポートや体調を気にかけながら進めた中で、ウミガメとも出会えたのは特別な時間でしたね！今回は青の洞窟へは行けませんでしたが、ぜひまた石垣島にお越しの際はリベンジにいらしてください！スタッフ一同、またお会いできる日を心より楽しみにしております！
楽しかった
ご参加ありがとうございました！
楽しんでいただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
またぜひ石垣島の海でお会いできるのを楽しみにしています。
RUANOA石垣島
家族で利用させて頂きました
ウミガメにも会えて 良い思い出になりました ４才の子供も一緒でしたがお世話もして頂き感謝です また来年も参加したいです
この度はご家族でご参加いただきありがとうございました。
ウミガメにも出会えて、素敵な思い出になったとのこと、とても嬉しく拝見しました。
4才のお子さまともご一緒に楽しんでいただけて、私たちにとっても大変嬉しい時間となりました。
また来年お会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
RUANOA石垣島
とても近くでウミガメが見れました！海もとても綺麗で素敵な経験になりました！ありがとうございました＾＾
このたびはご参加いただきありがとうございました！
ウミガメを間近でご覧いただき、きれいな海を楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
素敵な思い出のお手伝いができて光栄です＾＾
また石垣島にいらした際には、ぜひ遊びにいらしてくださいね！
RUANOA石垣島
とっても楽しい経験ができた
このたびはご参加いただきありがとうございました！
「とっても楽しい経験」と言っていただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております！
また石垣島にお越しの際には、ぜひ遊びにいらしてくださいね！
RUANOA石垣島
他のサイトで当日予約朝一で申し込んでいたものが、手配できない事がこちらからの問い合わせでわかり、他のプランを急遽探して催行95分前でも受付頂けました。限られた時間の観光客に柔軟に対応下さり感謝しております。目的がウミガメでしたので、ちゃんとポイントで二匹みれました。
ありがとうございました！
このたびはご参加いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。
急なご予約でお時間も限られる中、ご希望のウミガメをご覧いただけて本当に良かったです！
石垣島での大切なご旅行のお手伝いができたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひゆっくりと石垣島の海を楽しみにいらしてくださいね。
RUANOA石垣島
1）住宿旅館的接送，對外國旅客是非常好及很重要的服務。
2）出發前，有清晰的聯絡(能夠使用WhatsApp溝通)及安排的指示。
3）教練及助教非常照顧團員。
4）價錢收費合理
5)網上報名，外國人的姓名一欄，必需要填寫“片假名”對外國旅客有難度，可否删除這一欄？改為填寫英文字母？
6)活動項目，在網上能夠提供“已成團”的提示，旅客可以改變行程去報名參加，更加方便。
このたびはご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
送迎やスタッフの対応についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、予約フォームやご案内方法についてのご指摘もありがとうございます。外国からお越しのお客様にも、より分かりやすくご利用いただけるよう、今後の改善に活かしてまいります。
これからも皆さまに快適に楽しんでいただけるツアーを目指して努力してまいりますので、ぜひまた石垣島の海に遊びにいらしてください。
RUANOA石垣島
還暦過ぎ年配夫婦での参加でしたので、心配してましたが、対応もシュノーケル仕方も丁寧にご指導してくれました。
このたびはご参加いただき誠にありがとうございました。
還暦を過ぎてからのご参加とのことでご心配もあったかと思いますが、安心してシュノーケリングを楽しんでいただけたとのお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またぜひ石垣島の海をご一緒できる日を楽しみにお待ちしております。
RUANOA石垣島
2歳児を含む10人で参加しました。スタッフ2名で対応していただきましたが、1人の方が付ききりで2歳児をみてくださり、心配しないで大人たちも楽しむことが出来ました。ウミガメが上がってきてくれたので一緒に泳ぐことができ、みんなで感激しました。小さい子がいたのでシュノーケリングは出来ないかなと思っていたのに体験することができてとても良かったです。家族みんなで大満足の時間でした。ありがとうございました!!
このたびはご参加いただき、また温かいお言葉までいただきありがとうございます。
小さなお子様がいらっしゃる中でも、ご家族皆さまで安心して楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
ウミガメとの出会いも、皆さまの大切な思い出になったようで何よりです。
また石垣島にお越しの際には、ぜひご家族で遊びにいらしてくださいね。
RUANOA石垣島
今回こちらを初めてのシュノーケルツアーで参加させて頂きました！5歳の娘も初めての経験で行く前から不安いっぱいでしたが、とっても可愛い優しいお姉さんがずっと横に居ててくれ安心し楽しんでいました♡ウミガメにも会えて最高の1日になりました
素敵なご感想ありがとうございます！
初めてのシュノーケル体験を安心して楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。お嬢さまも勇気を出して参加してくださり、ウミガメとの出会いが素敵な思い出になったとのこと、本当に良かったです♪
また石垣島にお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてくださいね。お会いできるのを楽しみにしております！
RUANOA石垣島
波が立ち、青の洞窟には行けませんでしたがウミガメを含んだ多くの海洋生物をみることができました！
このたびはツアーにご参加いただき、また素敵なレビューをありがとうございます。
当日は波の影響で青の洞窟にご案内できず残念ではございましたが、ウミガメをはじめ多くの海の仲間たちに出会っていただけたようで安心いたしました。
また機会がございましたら、ぜひ青の洞窟リベンジにもお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
『RUANOA石垣島』
初心者でも安心して楽しめました
インストラクターの方も優しく説明してくれて良かったです
時間の制限もあると思いますが、魚の種類や生態、うんちくも教えてもらえるとなお良かったです
青の洞窟から大崎ビーチに変更されましたが、ウミガメにも会えました！
このたびはご参加いただき、また丁寧なレビューをありがとうございます。
初めての方にも安心して楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また貴重なご意見もありがとうございます。今後は魚や生態の豆知識などもお伝えできるよう努めてまいります。
当日は青の洞窟にご案内できず大崎ビーチとなりましたが、ウミガメに出会っていただけて本当に良かったです！
ぜひまた機会がありましたら遊びにいらしてくださいね。
RUANOA石垣島
お世話になりました。他のお客さん含め和やかな雰囲気でツアーができたかと思います。が、女性スタッフの子ども達を乗せてるボートを指して「これ」発言は気になったので改めていただけたらと思います。無理なら親に預ければ良いだけの話なので。
その後は特に問題なく進めたかと思います。
ありがとうございました。
このたびはツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
和やかな雰囲気の中でツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、スタッフの言葉遣いによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後はより丁寧な対応を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いです。
RUANOA石垣島
ほぼ初めてのシュノーケリングだったが、とても優しく教えてくれた。初めての人でも安心してできると思う。ウミガメもとても近くで見れて大満足。
このたびはツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
初めてのシュノーケリングでも安心して楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
さらにウミガメを間近でご覧いただけて、大満足とのお言葉までいただき光栄です。
ぜひまた石垣島の海へ遊びにいらしてくださいね。
心よりお待ちしております。
RUANOA石垣島
家族5人で参加しました。ツアースタッフさんは親切丁寧で、子どもたちにもとても優しく接してくださいました。ウミガメをゆっくりと見られるように時間をとってくださったり、常に気にかけてくださり、おかげでゆっくりときれいな海でのシュノーケルを楽しめました。とってもいい思い出になりました。
このたびはご家族皆さまでご参加いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、とても嬉しく拝見いたしました。
ウミガメとの時間や石垣島のきれいな海でのシュノーケルを、ゆっくり楽しんでいただけたとのこと、私たちにとっても大変嬉しいことです。
ご家族の素敵な思い出づくりのお手伝いができましたこと、心より光栄に思います。
またぜひ皆さまで遊びにいらしてくださいね。
RUANOA石垣島
| Authorization issued by | Okinawa Prefectural Public Safety Commission / Marine Leisure Business Notification |
|---|---|
| Insurance information | PADI snorkel guide liability insurance |
| License and Qualifications | PADI divemaster, snorkel instructor, water rescue worker, 5-6 years of experience |
| Number of staff | 4persons |
| Number of instructors | 4persons |
| Selling points regarding safety | At RUANOA Ishigakijima, our experienced staff, who are licensed snorkel instructors, will teach you how to use the equipment and how to swim from scratch, so even those who are not confident or not good at swimming can enjoy themselves with peace of mind. SUP tours are also available for everyone from children to the elderly, and drone photography is also available. Leave it to our staff to take great photos. |
| Operating hours | 8:00-22:00 |
|---|---|
| Regular holidays | No particulars |
Please wait a moment
この度はご夫婦でご参加いただき、誠にありがとうございました。
初めての環境の中でも安心して体験していただけたこと、そして私たちの説明や誘導に不安なく臨んでいただけたとのお言葉を拝見し、とても嬉しく思っております。
また、ウミガメを間近でご覧いただけて、素敵な思い出になったとのこと、本当に良かったです。
これからも皆さまに安心して楽しんでいただけるよう努めてまいりますので、また石垣島にお越しの際はぜひ遊びにいらしてくださいね。
心よりお待ちしております。
RUANOA石垣島