クジラにたくさん出会えました！感動！
ただ酔い止め必須！飲んでも酔った〜( ；∀；)
2時間位の間に、2匹のクジラの3度ブローを見ることができました。3度目は結構近くてとても良かったです！
風邪が強くて、上着を着ててよかったです。
確かに風も強く天候的にはギリギリの催行だったかもしれません。しかし私たちのように、観光で来て、旅の楽しい思い出を残したいと思い気軽に参加した者にとっては地獄でした。
出発から戻ってくるまでの約3時間、高い波と風に煽られ、ひたすら船酔いに襲われ続けた経験は地獄以外の何ものでもありませんでした。
その都度スタッフさんが献身的に対応してくださったのでそれには救われましたが、開催する基準といいますか、命をかけてまでクジラを見たかった訳ではありませんでした。
結果、クジラも現れず、辛いトラウマを子供達に植え付けてしまった恐怖体験でした。
この度は当ツアーにご参加いただいたにもかかわらず、厳しい天候の中で大変つらい思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。風や波の影響により、楽しい思い出としてご参加いただくべきツアーが、ご不安と苦痛の残る体験となってしまったことを、心よりお詫び申し上げます。特にお子様に恐怖心を与えてしまったことは、私どもとしても大変心苦しく感じております。安全を最優先に催行判断を行っておりますが、快適さへの配慮が十分でなかった点を深く反省しております。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は判断基準や事前案内の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
クジラは遠くに少し見える感じでしたけど、お客さんを楽しませてくれる努力が見えました。クジラのストレスにならないならと思うと今回のツアーはとても楽しかったです！
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
クジラは少し遠くからの観察となりましたが、そのような中でも楽しんでいただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
私たちはクジラにストレスを与えないことを最優先にツアーを行っておりますので、その点をご理解・共感していただけたことに心より感謝いたします。
また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてください。スタッフ一同お待ちしております。
こどもたちと3人で参加しました。船の時間が長くて酔いそうになったけど、クジラみるのに外に出てウォッチングしてるときはかなりテンション上がりました！
スタッフのお兄さんがものすごくフレンドリーでこどもたちもお兄さんのクジラの話が楽しかった！と言っていました。
どのへんにいるよー！とすぐ教えてくれるので見逃すこともなく飛んだクジラもみれて大満足でした(^^)
今回の沖縄旅行で、なにが1番楽しかった？とこどもたちに聞くと、ホエールウォッチング！とゆうくらい楽しいツアーでした！
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
移動中は船酔いの心配もあったかと思われますが、無事くじらにも会え楽しんでいただけたようで安心いたしました。
スタッフの案内やクジラのお話をお子様たちが楽しんでくださったとのこと、そして「どこにいるよー！」という声かけで見逃さずにジャンプまで見ていただけたこと、本当に良かったです。
さらに、沖縄旅行での一番の思い出がホエールウォッチングとお子様たちに言っていただけたことは、私達にとって何よりもの励みになります！
また是非ご家族皆様で遊びにいらしてくださいね♪
マリンクラブベリー那覇店：武村
ケラママリンブルー最高でした。
20代にダイビング100本潜ってました。
その半分以上、渡嘉敷のショップでケラマの海を潜りました。
30年ぶりに沖縄に来て、手軽にシュノーケルしたくて、この時期、間違えたかな？と不安ながら1人で参加しました。
結果、最高に楽しめました。
シュノーケルでも3本、いろいろな地形とサンゴと魚と亀も！こんなに楽しめるツアー、ガイドさん、ケラマの海はいいですね。
日頃のイヤなこと全部、置いていけました。
ありがとうございました。
この度はご参加いただき、また素敵なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
30年ぶりの沖縄で、再びケラマの海を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく読ませていただきました。ダイビングのご経験が豊富なお客様に、シュノーケルでも3本しっかりと楽しんでいただけたこと、そして地形やサンゴ、魚、ウミガメとの出会いをご満喫いただけたことは、私たちにとっても何よりの励みです。
不安を感じながらのご参加だったとのことですが、「最高に楽しめました」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。ケラマの海で日頃の疲れを少しでも癒していただけたなら幸いです。
雨でも十分楽しめましたし、念願のウミガメにも会えて大満足でした！
船酔いしてる人が多くて可哀想だったので、酔い止め薬はあったほうがいいと思いました！写真もたくさん撮ってもらえて、すごくいい思い出になりました！ありがとうございました。
このたびはご参加いただき、そして嬉しいレビューをありがとうございます！
雨の中でもツアーを楽しんでいただけて、さらに念願のウミガメにも出会えたとのこと、本当に良かったです
超良かった。
この度は Marine Club BERRY 那覇店 をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「超良かった」とご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また沖縄にお越しの際には、ぜひ当店へお立ち寄りくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
大変綺麗な海をシュノーケリングできて最高でした。
私は彼女と参加したのですが、彼女は泳ぎが得意ではなく参加するまで心配しておりました。
ただ、そんな心配も必要なくスタッフの方が付き添い丁寧にガイドしてくださいました！
途中で波酔いして気分が悪くなってしまった際も船まで引っ張って連れて行ってくださり、安心して楽しむことができました！
素敵なスタッフのおかけで、素敵な海と最高の時間を過ごし最高の思い出になりました！
全員素敵なスタッフでしたが、私たちを1日スケジューリング担当してくださった方はタイシさんという方でした！
ありがとうございました！！
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
奇麗な海でのシュノーケリングをお楽しみいただけたとのこと、そして大切な方とのご参加が素敵な思い出になったとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
また、担当したスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます！
これからも皆様にとって「安心・安全で最高の思い出」となるようなツアーを提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてくださいね♪
マリンクラブベリー那覇店：武村
楽しかったです、ありがとうございます！
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
楽しんでいただけて良かったです！
また是非機会がございましたら遊びにいらしてくださいね♪
マリンクラブベリー那覇店：武村
とっても楽しかったです！
楽しんでいただけて幸いです。今後もより良い体験を提供できるよう努めますので、またぜひお越しくださいませ。☺
天気に恵まれ波もなく水中も良く見えて良かった。カメとヤガラとイカを発見。ボートからのダイビングも初体験で楽しかった。
この度はご参加いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日はお天気にも恵まれ、波も穏やかで、水中の景色をしっかり楽しんでいただけたようで何よりです。
ウミガメやヤガラ、イカとの出会いも素敵な思い出になったことと思います。
初めてのボートダイビングも楽しかったとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
またぜひ、ケラマの海に遊びにいらしてください。再びお会いできるのを楽しみにしております！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
The website clearly states that the activity ends at 1:00 PM, but we were already sent back to the pier by 11:40 AM, meaning we lost a lot of playtime. Additionally, one of the young staff members (not the one who did the English introduction) had a somewhat poor attitude—for example, he used an uncomfortably loud barking tone to shout at people to board the boat, and he kept repeatedly emphasizing that towels could only be taken one per person. Finally, the pre-departure arrangements were unclear, the upper deck of the boat was shared with foreigners (a total of 26 people).
We’re sorry your experience didn’t meet expectations. We’ll review timing, staff conduct, and communication issues to improve. Thank you for your feedback.
9/10の1午後からのシュノ、パラ、マリン2種に参加させていただきました！！
送迎も時間通りにきていただき、着替えから船出まで待ち時間は0！完璧なオペレーションでした。
スタッフさんの説明わガイドもとても分かりやすく且つトークもとても面白く、完璧だったと思います！
自分たちの回はたまたまある程度大きいサメと岩で寝ている亀もみられたり、パラセーリング中に虹が出たり、小雨が降ったりもしましたが、とても楽しかったです。予約する前は少しお高いかなと感じましたが、内容やスタッフの質の高さを考えたら妥当どころか少し安いようにも感じてしまいました笑
また偶然居合わせた4人組の女の子達もすごく面白くて最高でした。
彼女も僕も大満足です！！ありがとうございました！
素敵なレビューをありがとうございます！
オペレーション、ガイド、自然の演出、すべてを楽しんでいただけたこと、本当に嬉しいです。お二人とも大満足とのこと、私たちの喜びもひとしおです。
また沖縄にいらした際は、ぜひ別のツアーでもご一緒できたらと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
マリンクラブベリー那覇店
アルジュン
最高だった！！私が寝不足で酔ってたが、スタッフさん達がとても優しく、ダイビング楽しかった！景色はまじキレイで、海に好きになった。
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
船酔いがありながらも、ダイビングを楽しんでいただけたようで良かったです！
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
美しい海の景色を気に入っていただき、「海が好きになった」という最高のお褒めのお言葉までいただけて、とても光栄です！
また機会がございましたら遊びにいらしてくださいね♪
マリンクラブベリー那覇店：武村
多くの国の方々とまったり、しかっり楽しめた1日でした！スタッフもフレンドリーで◎。
またよろしくお願いします。
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
様々な国の方々と一緒に、ゆったりとした時間を楽しんでいただけたようで何よりです！
またお越しいただける日を、心より楽しみにお待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店：武村
慶良間の海は本当に透き通っていて、サンゴも熱帯魚もたくさん見る事が出来ましたし、他でのシュノーケルとレベルが違いすぎました。また同じくらい、クルーの人たちのサービス精神＆対応は素晴らしく、盛り上げもしてくれるし、こちらが「良いの？」と思うような個別に適した対応もしてくれて、緊張していた小学生の子供もとっても楽しむ事が出来ました。
また、来年もお願いします！！
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
慶良間でのアクティビティにご満足いただけた様で、私たちも大変嬉しく思います。
慶良間ブルーは本当にレベルが違いますよね！
何度見ても感動ものです。
そして、クルーの対応についても温かいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
お客様に安心して楽しんでいただけるよう、一人ひとりに合わせたサービスを心がけております。お子さんがリラックスして、思いっきり楽しんでくれたというお話を聞けて、本当に嬉しいです！
また来年も是非お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店：武村
スノーケリングがとても楽しかったです！！
この度はご利用いただきありがとうございました！
楽しんでいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
また沖縄にいらした際は、ぜひ遊びにいらしてください♪
心よりお待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店：武村
一行5人參加了浮潛+水上活動，有一位中文美女帶我們一組人，很詳細解釋，還很貼心照顧小朋友，用游泳圈帶著他們浮潛，令大人放心享受是次旅程，還給我們拍了很多照片，極推他們的服務！
感謝參加活動，希望有機會再為您服務。
一行5人參加了浮潛+水上活動，有一位中文美女帶我們一組人，很詳細解釋，還很貼心照顧小朋友，用游泳圈帶著他們浮潛，令大人放心享受是次旅程，還給我們拍了很多照片，極推他們的服務！
感謝參加活動，希望有機會再為您服務。
| Number of staff | 20persons |
|---|---|
| Number of instructors | 15persons |
| Selling points regarding safety | [Location] ★★★★★ Specializing in tours of the Kerama Islands National Park area [Reviews] ★★★★★ #1 shop in Activity Japan's Naha area annual review ranking for three consecutive years (2022-2024) [Rating 1] ★★★★★ #1 shop in user reviews in marine specialty magazines for 11 consecutive years [Rating 2] ★★★★★ Certified as the highest-ranking shop by PADI, the world's largest diving organization (PADI 5-star Instructor Development Dive Resort) [Rescue Measure 1] ★★★★★ All instructors have completed CPR training [Rescue Measure 2] ★★★★★ AEDs and pure oxygen equipment, which are rarely installed in Okinawa, are installed on all owned ships [Environmental] ★★★★★ Officially recognized SDGs partner shop in Okinawa Prefecture - tours to protect the ocean and coral |
| Operating hours | Telephone reception: 9:00 to 19:00 |
|---|---|
| Regular holidays | No holidays |
| Remarks | ■ Local payment method ┗ Cash ┗ Credit card (VISA / Master / JCB / AmericanExpress / DINNERS / DISCOVER / UC / NICOS / UFJ / DC / LIFE / OCS / Orico / SAISON / UnionPay) ┗ Electronic money (PayPay / auPAY / Rakuten Pay / Rakuten Edy / iD / Transportation) |
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この度は、弊店のツアーにご参加頂きありがとうございます。
ご意見いただいた通り、冬の海は北風の影響で海況が荒れやすく、船も揺れることが多いです。そのため、ツアーをしっかり楽しんでいただくためにも事前の酔い止め薬服用をおすすめしております。
今回出会ったクジラはまた来年沖縄に戻ってきます。機会がありましたらまたのご参加をお待ちしております♪
また、夏にも弊店ではスノーケリング、パラセーリング、バナナボートなど楽しい海アクティビティいがまだまだたくさんあります！是非夏の沖縄にも遊びにいらしてくださいね。
マリンクラブベリー那覇店