Massive Tours マッシブツアーズ
Activity
Massive Tours mainly offers menus that can be enjoyed by people who are new to snorkeling and diving, as well as parasailing, as well as families with children. Let us help you create precious memories! With the motto, we will carefully explain the tips and how to enjoy it. This shop is run by an owner from Ishigaki Island, which is surprisingly rare. Full of knowledge and information unique to islanders (Shimanchu) ♪ ・It's OK even if you can't swim!・Empty-handed OK!・ Free photo gift!
体験はしてませんが、すごく不快になったので書かせていただきます。本来やる日に強風と雨でできず、日程を変更したところ、また中止だったら連絡を頂けるとのこと。当日、風があったのですが体験前になっても連絡がなかったので、できるのかな？と思い集合場所に着くと中止ですとのこと。中止だったら連絡を頂けると思っていたので、なんで？連絡ないよね？と思いました。担当の人も今日中止なんですよ〜と言い方も全く申し訳なさそうではなく、すごく不快になりました。中止なのをどうこう言っているのではなく、中止だったら中止と連絡するべきだと思いますし、間違えていたなら謝罪が必要かなと思います。すごく残念でした。
旅行最終日の昼の飛行機の搭乗前に短時間で出来るアクティビティで、パラセーリングが出来そうだったので予約しました。本当に1時間半もかからずに飛んで終わりました。快晴で気持ち良く、スタッフの方の手際の良さにも感謝します。
ツアーのご参加、口コミのご投稿ありがとうございます！
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます！スタッフ間で共有し、やる気、元気の源とします♪
空き時間を上手に利用できて、充実した時間を過ごせるって最高ですよね！楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います！
また石垣島へ遊びにいらしてください。
とっても楽しかったのでぜひ体験していただきたいです！店員さんの対応はいいんですが、動画をとってくれるんですがその動画が1番高い200mのシーンの動画がなく最初の飛ぶところと帰ってくるところしかなかったのが残念です。200mのたかさに上がってる自分たちの姿の動画がほしかったです。
ツアーのご参加、口コミのご投稿ありがとうございます！
楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後のツアーの参考にさせていただきます。
飛んでしまえば怖くないが飛ぶ前と着地が一番スリリング‼︎‼︎
スタッフの人が写真を撮影してくれるので
それも貰えます！
ツアーのご参加、口コミのご投稿ありがとうございます！
ジェットコースターが登っていく感じと似てますよね♪
楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
また石垣島へ遊びにいらしてください！
100mのプランを選びました。
家族6人初挑戦のアクティビティだったので、ドキドキしましたが、8才の弟から60代の祖母まで全員大満足する空の旅ができました！
実際にパラセーリングする地点までの移動の際、とても綺麗な景色が見れたので、それもすごく嬉しかったです！
ツアーのご参加、口コミのご投稿ありがとうございます！
ご家族皆さまで楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
また皆様で遊びにいらしてください♪
| Authorization issued by | Okinawa Prefectural Public Safety Commission / Marine Leisure Business Notification |
|---|---|
| Insurance information | Daido Fire (yacht motor boat comprehensive insurance + passenger liability insurance) 130 million / 1 person |
| License and Qualifications | PADI Diving Instructor, Small Boat Class 2~, Water Rescuer |
| Member organizations and associations | PADI member store |
| Number of staff | 5persons |
| Number of instructors | 2persons |
| Operating hours | 7: 30-20: 00 |
|---|---|
| Regular holidays | No particulars |
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この度は、マッシブツアーズをご利用いただき誠にありがとうございます。中止連絡が行き届か
ず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当社では安全を最優先に実施の有無を判断しておりますが、今回の対応が不十分でした。現在、迅速な連絡体制の整備やスタッフ教育の強化に取り組み、お客様に安心して楽しんでいただける環境作りを進めています。
お客様の石垣島での思い出作りをサポートすることが、私どもマッシブツアーズの使命です。次回は石垣島の美しい海で最高の体験をご提供できるよう、全力を尽くします。
このたびの貴重なご意見に心より感謝申し上げます。