ONLY ONE MARINE
Activity
We at ONLY ONE offer the widest selection of marine activities in Okinawa, with 14 types available. In the Ginowan area, popular marine sports like flyboarding, wakeboarding, banana boating, and jet skiing are all available. Furthermore, in northern Okinawa (Motobu - Sesoko Island - Minna Island), you can enjoy trial diving and snorkeling in the crystal-clear waters. Experienced instructors are always on hand to provide support, making it safe for beginners and those with children. Free photo and video services are included, so you can create lasting memories. We have a user rating of ★4.8 and a 96% satisfaction rate! We prioritize safety and deliver the ultimate Okinawa experience. [Inquiries] *Ginowan - For inquiries about marine sports such as wakeboarding, flyboarding, and banana boating, please call 080-6498-5805. *Northern Okinawa (Motobu - Sesoko Island - Minna Island) - For inquiries about diving and snorkeling, please call 080-2550-7034.
残念だったことがいくつかあるので、書いておきます。
まず、集合場所について、事前連絡で「宜野湾マリンパーク」とありましたが、具体的な集合場所がわからなかったため電話で問い合わせたところ、女性のスタッフの方から「宜野湾マリーナ海浜公園」に来るよう指示を受けました。
事前案内と違うためおかしいなと思いつつ、「宜野湾マリーナ海浜公園」に着くも、やはりスタッフの方が見つからず、再度電話で問い合わせたところ、同じ女性スタッフの方から「宜野湾マリンパーク」の先の銀のテントに来るようにと、先ほどとは違う指示が。
先ほどの案内と違うことを指摘するも「前日までにGoogle MAPの座標送ってますよね」と塩対応。
まずは、「間違った案内をしたことを謝れよ！」と思いつつ、この後お世話になることを考えると揉めたくないと思いグッと堪えました。
アクティビティが始まると、なぜか他のグループの方と相乗りさせられました。そのため、乗るアクティビティも選択できず、言われるがままにいくつかのアクティビティを実施。一緒に相乗りした方とアテンドしてくれた男性スタッフの方がいい人だったので、楽しめましたが、これで正規の料金を取られるのは正直納得いかないと思いました。
今後利用される方は、混雑時には知らない方と事前予告なく相乗りさせられる可能性があることを考慮した上で申し込まれるといいと思います。
インストラクターさんが皆さん優しく教えてくれたおかげでフライボードはすぐ乗れるようになって、楽しかった、ウェイクボードが難しかったので、リベンジしたい笑
ご対応したスタッフです！嬉しいお言葉ありがとうございます！！
フライボードを楽しんでいただけて何よりです！
最初は難しいと思われがちですが、コツを掴むのが早くてとてもお上手でした
2時間で色々な体験ができてとても満足でした
遊び方や、注意点など優しく教えていただきとても有意義な時間を過ごせました
ご来店ありがとうございました
少し時間に遅れてしまったのですが少し時間を伸ばしていただき1時間で3つのアトラクションをすることができました。スタッフさんがとても優しく親切な方で沖縄旅行でとてもいい思い出を作ることができました。ありがとうございました！！
ONLY ONE MARINEをご利用いただきありがとうございます！
素敵なお言葉をありがとうございます！
沖縄での思い出作りのお手伝いができとても光栄です！
次回はフライボードなどにも挑戦してみてください♪
また沖縄の海でお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
大学4年生4人の卒業旅行で利用させていただきました。
車が混んだ影響で少し遅れて始めたんですが、
スタッフ一同、気さくに対応していただきました！
バナナボートやウェイクボードなどの多種多様なマリンスポーツが用意されており、最高に楽しかったです！
リピート確定です！
ご利用ありがとうございました！遅れてしまったのに、みんなで楽しい時間を過ごしてくれてほんとに嬉しいです。バナボートやウェイクボード、気に入ってもらえたようで良かったです！また遊びに来てくださいね。スタッフ一同、心からお待ちしてます！
ONLY ONE has a proven track record of serving over 20,000 guests. In Ginowan, you can enjoy 14 different marine sports, and in the northern area (Motobu, Sesoko, and Minna Island), you can experience diving and snorkeling in waters with visibility of 25 meters! It has a highly rated rating of 4.8 stars with a 96% satisfaction rate!
Our ONLY ONE instructors are PADI diving and water safety certified! All staff have completed lifesaving training, so beginners and those with children can participate with peace of mind. Because safety comes first, we maintain a 100% success rate for flyboarding!!
Our staff will take photos with high-resolution cameras during your experience! We will provide you with the data of your best moments with your family and friends for free! It's also perfect for posting on social media, with over 90% of users saying it was a memorable experience. It will be a perfect record of your important day in Okinawa.
| Insurance information | ① AIG / controlled accident insurance / marine sports, marine leisure participants ② Mitsui Sumitomo Insurance / liability insurance / marine sports, marine leisure participants |
|---|---|
| Number of staff | 6persons |
| Number of instructors | 6persons |
| Selling points regarding safety | We are qualified water rescuers. |
| Operating hours | 8: 00-18: 00 |
|---|---|
| Remarks | [Inquiries] *Ginowan/For inquiries about marine sports such as wake boats, fly boats, and banana boats, please contact: 080-6498-5805. *Northern Okinawa (Motobu - Sesoko Island - Minna Island)/For inquiries about diving and snorkeling, please contact: 080-2550-7034 |
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このたびはご案内や対応に不手際があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
集合場所のご案内がわかりづらく、また当日の対応でも混乱を招いてしまったことを深くお詫び申し上げます。
また、混雑時の相乗り対応についても事前に十分なご説明ができず、ご満足いただける体験を提供できなかったことを反省しております。
今後は、案内方法と現場対応の改善を徹底し、安心して楽しんでいただけるよう努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。